FAQ Corsica Linea

Da cunnoscia i dispunibiità ò un stimu vi tocca à fà una simulazione nantu à u situ di l'applicazione. Attenti chì stu stimu hè solu infurmativu vi hè data a pussibilità di mette un uzzioni nantu à a risirvazioni (sicondu u prezzu è u ghjornu di partenza, uzzioni valevuli 2 ghjorni) A vostra cummonda sarà solu difinitiva dopu à u pagamentu. Senza stu pagamentu a risirvazioni sarà annulita U serviziu clienti vi da capu pà ogni infurmazione da u luni à u sabbatu da 8ore30 à 20ore è a dumenica da 9ore30 à 18ore à u 0825 88 80 88 (0.15eTTC/Min) Da lu stragneru fate u 00 33 825 88 80 88

Avete sminticatu u vostru identificatu ò u vostru codici sicretu, andeti nantu à u situ www.corsicalinea.com rubrica u mo contu è seguiteti i cunsigni L'infurmazione vi seranu mandati nantu à l'indirizzi mail di u vostru contu Si u vostru indirizzu mail ùn hè più attivu, vi tuccavà à apre un contu novu

In stu casu, aveti un cartulari da mandà ò chjamà una di l'agenzia di a cumpagnia. Da cunnoscia a lista sana cunsultà a rubrica Corsica linea / agenzia

I prezzi Prima Corsa vi sò pruposti in quantita limitati, l'annata sana. A calata di i prezzi si faci cù percentuali chì poni cambia sicondu e traversate. Da cunnuscia prezzi è cundizioni particulari vi tocca à cunsultà a paghjina "Cundizioni ginirali di l'offerta"

Da benefizià di "a tariffa risidenti corsi" ci voli à piglià un passa è veni cù a partenza in Corsica versu Marsiglia è ghjustificà di a vostra risidenza principali in Corsica. U ritornu si devi fà ind'i dui mesi dopu à a partenza

Ci voli andà ind'è una agenzia Corsica Linea cù u vostru bigliettu. Comu cunniscia è lucalizà l'agenzia Linea Viaghju

Ghjuntu in battellu ùn hè più pussibule d'assicurà a vostra vittura pà u vostru seghjornu in francia. Vi tocca à rinsignà vi ind'u portu di partenza da assicurà a vittura nanzu à l'imbarcu dà Marsiglia.

Una tassa altura nantu à i traversati versu à Tunisia vali da Ghjungnu à Aostu ( pò essa ancu mudificata) nantu à i vitturetti cù un altura chi va da 1,80 m à 2,30 m cù un teltu cargu ò tracargu
Pà i vitturi cù un altura da 2.3m à 4m a tassa vali pà l'annata sana. U prezzu di a tassa altura cambiarina : 
- pagata nantu à a partenza 100€
- pagata u ghjornu di a partenza 115  € ( Marsiglia Tunis )
Una tassa altura pà l'Algeria vali pà i vittureti da 2.3m à 4m cù un teltu cargu ò tracargu. L'accunsentu di u cumundanti di u battellu hè ubligatoriu. In casu di ricusu, l'imbarcu tandu pò essa ricusatu. 
U prezzu hè di 50 €  capu nanzu è  60 € u ghjornu di a partenza (francia-Algeria) Sta tassa si pagata l'annata sana. 
Pà a dichjarazioni è u pagamentu di a tassa altura, metta si in rilazioni cù u serviziu clienti da u luni à u sabbatu da 8ori mezu à 20ori è a dumenica da 9ori mezu à 18ori à u 0825 88 80 88 (0.15 € TTC/min). Da u stragneru : +33 825 88 80 88.

Sicuru, patti è cundizioni ch'edda sia fatta una dichjarazione pricisudu l'altura a lunghezza è a larghezza

Sè nisuna dichjarazioni ùn hè fatta, allora feti un signalamentu à u nostru serviziu clienti da u luni à u sabbatu da 8ori30 à 20ori è a dumenica da 9ori30 à 18ori, à u 0825 88 80 88 (0.15€ TTC/min). Da u stragneru : 00 33 825 88 80 88.

Corsica linea pruponi offerte prumuziunali l'annata sana. À a compra di u bigliettu u prezzu u più bonu vi hè prupostu ma si più tardu un offerta megliu hè dispunibili, st'ultima ùn satà presa in contu pà voi

A tariffa gruppu vali à partesi da 10 parsoni. Da prufitari, chjamati à u serviziu didicatu à u 08 10 00 35 59 da u luni à u vennari da 9ori à 18ori ò forsi pà mail groupes@corsicalinea.com una agenzia di viaghju ò un agenzia di a reta Corsica linea Da cunuscia a lista sana andeti à a pagina didicata

Corsica linea pruponi prezzi spicifichi pà i Cumitati d'impresi (veda i mudalità cù u vostru Cumitati d'impresa) Prufità vi, risirveti pà via di u situ internet. Pà fà a vostra risirvazioni ghjuvetivi di u codici attribuitu a vostru cumitatu d'impresa ind'a rubrica "Code promo"

U situ hè sicurizatu sicondu u prutucollu SSL. Compiu a risirvazioni seti in rilazioni diretta è cunfidenziale cù u situ d'incasciamentu di a Caisse D'Epargne chì gistici è cuntinueghja u pagamentu

Tandu piglieti cuntattu cù u serviziu clienti à u 0825 88 80 88 (0.15 € TTC/min) da u luni à u sabbatu da 8ori30 à 20ori è a dumenica da 9ori30 à 18ori. Da u stragneru : 00 33 825 88 80 88.

Fatta à a risirvazioni, sicondu u prezzu sceltu è u ghjornu di partenza, vi sarà prupostu un'uzzioni chì parmetta d'ùn pagà subitu. Nuteti sta data da validà più tardi u vostru bigliettu

Un pagamentu attimpatu vi po essa prupostu senza costu in più si a vostra risirvazioni à un valori chì varca i 500euro (fora di è u costu) 
Un pagamentu minimu (20% di costu) hè da pagà subitu
Dopu sicondu u vostru comudu pudeti farà parechji pagamenti
Attenti certi offerti spiciali dumandanu un pagamentu subitu è sanu

Pà stu pagamentu piglieti cuntattu cù l'agenzia di viaghju ò un agenzia di a reta Corsica Linea. Certi offerti prumuziunali ùn hè uzzioni è u pagamentu hè sanu è subitu, cusi u pagamentu si faci pà CB

Sottu cundizioni i scecchi vacanzi sò accittà nantu à a reta Corsa ma ùn ci sarà nisunu vantaghji in più
U pagamentu cù i scecchi vacanzi ùn si po fà pà Internet
Viditi cù a vostra agenzia di viaghju ò una agenzia di u reta Corsica linea
Certi offerti prumuziunali ùn parmettini nisuna uzzioni è devini essa pagati à a risirvazioni è di manera sana cù a CB

Si u vostru viaghju hè statu pagatu à Corsica Linea tandu viditi cù u serviziu clienti cù u numaru di u cartulari di risirvazioni. A vostra attistazioni vi sarà mandatu sottu à 8 ghjornu Si vò aveti pagatu in calchi agenzia di viaghju feti à listessa dimarchja. Pà infurmazioni u ducumentu di cunferma chì vò aveti, vali come ricivutu

Po essa cunsidaratu comu mezi di pagamentu nantu à u situ
Si vò aveti unu ò parechji boni prumuziunali parsunalizati andeti nantu à u contu clienti quandi vò pagheti è tandu pudeti utilizà sti boni
Si u bonu ùn hè parsunalizatu tandu ghjuvetivi di u numaru inde a rubrica "code avantage"
Ci voli à pagà sia subitu ò forsi à una data indicata
Ci pudeti cunttatà : 
 

• u serviziu clienti da u luni à u sabbatu da 8ori30 à 20ori è a dumenica da 9ori30 à 18ori à u   0825 88 80 88 (0,15€ TTC/min). Da u stragneru :  00 33 825 88 80 88. 
• a vostra agenzia di viaghju ò una agenzia di a reta Corsica Linea

Sicondu à l'articulu 2 di e cundizione di vendita : hè pruibitu

Una volta fatta a vostra cumanda, u vostru bigliettu elettronicu difinitivu vi hè mandatu via i vostri mail sottu à a forma d'un cartularu PDF
Senza risposta passati pà u situ
Tandu andeti nantu à a rubrica "u mo contu"
Avareti cusi accessu à tutti i vostri risirvazioni, qilizziunati u viaghju chì vi garbu è dumandeti ch'eddu vi sia mandatu u bigliettu pà via di u indirizzu elletronicu
Alta manera : andà ind'a rubrica "cuntattaci" è vi mandemi u vostru bigliettu

U prublemu pò vena da a virsioni "Acrobat Reader" di u vostru PC. A vostra virsioni sarà troppu antica, ci voli à cambià

Si u bigliettu elettronicu venu da u nostru situ internet si pò sempre avè un doppiu di u tittulu di trasportu
Andeti ind'a rubrica "u mo contu" è feti cunoscia
Pudeti cunsultà ogni risirvazioni fatta, sillizziuneti u vostru viaghju è dumandeti l'inviu di u bigliettu pà via d'indirizzu elettronicu
Pà tutti l'altri tituli di trasporti, chjameti l'agenzia cuncirnata
In casu di perdita è d'arrubacciu nantu à i travirsati di l'Africa di u nordu

• Feti l'infurmazioni sia à a vostra agenzia di viaghju ò l'agenzia Corsica Linea à più vicina
• ùn ci sarà doppiu fattu ch'eddu pà una perdita, un arrubacciu è altru vi tocca à cumprà un altru bigliettu
•  U bigliettu puderà esse rimbursatu dopu à so validità. U rimbursamentu si farà dopu verificazione sè u vostru bigliettu ùn sarà utilizatu ancu ind'è altre cumpagnie d'Africa di u Nordu
• si un bigliettu ùn hè statu utilizatu tandu i soldi ni so resi

Chjamati u nostru serviziu clienti da u luni à u sabbatu da 8ori30 à 20ori è a dumenica da 9ori30 à 18ori, à u 0825 88 80 88 (0.15 €TTC/min). Da u stragneru : +33 (0)825 88 80 88.

Si u numaru ùn viaghju tandu pudeti cuntattu cù rispusavulè di a Corsica linea u più vicinu
I pinalità di mudificazioni è annullazioni sò calculati fora di tassi sicondu u viaghju

IN CASU DI MUDIFICAZIONI

Si fattu u primu pagamentu vuleti mudificà un ò parechji elementi (dati, porti, bateddi, prezzi) allora vi sarà dumandatu di pagà un prezzu maghjurnatu calculatu nantu à u scontu fora di tassi

 Nantu à i reti di a Corsica è di a Sardigna, per a tariffa mudifichevulu

• à + di 24 ori di a partenza : penalità di 5 % di u prezzu di u viaghju
• à - di 24 ori di a partenza : pénalità di 10 % di u prezzu di u viaghju

Per a reta Corsica : ùn c'hè penalità cù a tariffa FLEX
Per a tariffa Prima Sardegna, 10% di penalità in casu di mudificazione, 20% in casu di scambiamentu di tariffa, l'annata sana

. I prezzi di mudificazione ponu scambià secondu a tariffa
. U costu di a mudificazione durante a vostra riservazione ùn serà rimbursatu s`è vo annulà a vostra riservazione

MUDALITA DI RISERVAZIONE

Nantu à a reta Corsa per tariffa rimbursevule

 U ducumentu hè "pagà in parte" s`è vo annulate u vostru viaghju

•  Sin'à 60ghjorni da a partenza : senza penalità (flex ùn hè micca rimbursatu)
•  Menu di 60ghjorni di a partenza (annulazione subitu) u costu hè rimbursatu senza penalità

 Per tariffe fora di rimbursamentu, e penalità sò listesse chì u costu di u pagamentu in parte

: U ducumentu hè pagatu sanu sè vo annulate u vostru viaghju

•  +15ghjorni nanzu a partenza : 0% penalità 
•   da 15ghjorni à 24ori :15%  penalità
• - di 24ori di a partenza : 30% di penalità
• Dopu a partenza : 100% di penalità Flex ùn hè micca rimbursatu

 Per e tariffe rimbursevule : 100% di penaltià

 Nantu à a reta di a Sardigna per a tariffa rimbursevule

U ducumentu hè "pagà in parte" s`è vo annulate u vostru viaghju

•  Sin'à 60ghjorni da a partenza : 10% penalità (flex ùn hè micca rimbursatu)
•  Menu di 60ghjorni di a partenza (annulazione subitu) 5% penalità

: U ducumentu hè pagatu sanu sè vo annulate u vostru viaghju

•  +15ghjorni nanzu a partenza : 20% penalità 
•   da 15ghjorni à 24ori :50%  penalità
• - di 24ori di a partenza : 100% di penalità

 TUTTE E RETE
 In casu mai ò u veiculu ùn si fà imbarcà, ùn ci sera nè rimbursamentu nè mudificazione.

 IN CASU DI MUDIFICAZIONE

Nantu à e rete di l'Algeria è di a Tunisia per e tariffe mudifichevule
: Sin'à 24ori nanzu a partenza : 2% di penalità (tariffa sana) 5% (tarrifa riduzzione)

• da 10€ / passaghjeru è 20€/ veiculu nantu à a reta Tunisia
• da 15€ / passaghjeru è 20€ / veiculu nantu à a reta Algeria

- U ghjornu è dopu a partenza, 10% di prezzu cù un massimu di 20€ / pasaghjeru ; 40€ / veiculu.

MUDALITÀ DI RIMBURSAMENTU

U ducumentu hè "pagà in parte" s`è vo annulate u vostru viaghju

•  Sin'à 45ghjorni da a partenza : 10% penalità (flex ùn hè micca rimbursatu)
•  Menu di 45ghjorni di a partenza (annulazione subitu) 5% penalità

: U ducumentu hè pagatu sanu sè vo annulate u vostru viaghju

•  +3ghjorni nanzu a partenza : 10% penalità 
•   da 3ghjorni à 24ori :30%  penalità
• u ghjornu di a partenza : 100% di penalità

 In casu mai ò u veiculu ùn si fà imbarcà, ùn ci sera nè rimbursamentu nè mudificazione.

Ci tocc'à a prisintà un bigliettu valevule da l'Africa di u Nordu per u rimbursamentu

 Fighjà e nostre cundizione per avè capu di e mudificazione è di l'annulazione chì si ponu fà nantu à i vostri biglietti.

 Per ognune riservazione, una formula d'assicurenza vi sarà pruposta

A cumpagnia ùn assicureghjà micca u trasportu di i ziteddi di menu di 16anni soli. Dipoi à u 15 di Ghjennaghju di u 2017 ci voli pà un minori chi viaghja solu una autorisazioni di surdita di u taritoriu cù una coppia di un documentu d'identità di a parsonna rispunsabuli.
Megliu pà voi hè di piglià capu versu u serviziu aministrativi cumpitenti

Ci voli à seguità i cunsigni nantu à u bigliettu

Nantu à u situ, veda a rubrica " i porti " ci saranu i piani di tutti i porti

Stu serviziu solu hè pussibuli ind'i porti di Marsiglia, Aiacciu, Bastia, L'Isula, Purti Vechju hè distinà à i vitturi
Dopu à u cuntrolu d'imbarce
- una carta sarà da metta nantu à u paravetru daventu
- sareti diretti nantu à una fila didicata
- in bateddu pà u sbarcu dinò sareti nantu à una fila didicata

Solu i vitturi cù una linguetta di sicurità sò accittati. Sè vo viaghjate cù u vostru veiculu, u vostru imbarcu si farà dà u garagiu du u battellu. A squadra vi accumpagnarà sin'à a vostra piazza

Durante à travirsata vi prupruni parechji tippi di stallazioni

• SINS = Senza stallazioni. Aveti scelti di viaghjà senza una piazza didicata. Sicondu i pussibilità pudeti sia avè cariconi ind'i spazii cumuni, à u bar in salottu ò nantu à i ponti
• Si vò aveti fattu a scelta carriconi (reta Africa di nordu) ò carriconi di lussu (reta Corsa) sareti diretti ind'i spazii cullitivi cù carriconi
• Pà i travirsati trà Marsiglia è l'Africa di u Nordu aveti a scelta tra cabini privati ò cabini cumuni
• Pà i travirsati trà Corsica è Sardegna i cabini vinduti sò privativi   

 Secondu u tippu di a vostra cabina, sfarenti accessorii di bagnu sò dispunibile. Ind'è cabine private ci sò savone, tuvaglioliu, shampoing. Ind'è cabine cù lavatoghju ci sò tuvagliolu

 Sè vò sceglite cabine di lussu (reta di u Maghreb) ò una camera (reti di corsica è di sardegna) serate installà ind'è una cabina di duie stanze

•  L'una cù un lettu matrimuniale
• L'altra cù un salone ò dui letti di più

. E donne incite ponu fà un viaghju sin'à 7mesi. Ci vole à prisentà un ducumentu medicale

. Ci vole à prisentà una cartula d'identità per piglià à l'accolta di i battelli di a Corsica linea una strapunta gratuita per u vostru ciucciu in cabina

 Corsica linea ùn assicureghja u trasportu di minori di menu di 16anni soli. Dipoi à u 15 di Ghjennaghju di u 2017 ci voli pà un minori chi viaghja solu una autorisazioni di surdita di u taritoriu cù una coppia di un documentu d'identità di a parsonna rispunsabuli.
Megliu pà voi hè di piglià capu versu u serviziu aministrativi cumpitenti

U viaghju serà pruibitu in casu ò a persona minora ùn hà sti ducumenti

 U trasportu d'animale si fà sottu regule speziale

Per l'animale dumestichi (regula CE n° 998/2003 è arrestu di u ministeriu di u 19 di Lugliu 2002) ci vole à prisentà un cartulare di salute validu

 Per a benestà è u cunfortu di u viaghju, Corsica linea traspurta l'animale ind'è u so canile

Fighjate a nostra pagina Viaghjà cù un animale per infurmazione di più

. Ùn ci sò parcheghji ind'è u portu. Ci vole à mette u vostru veiculu à un parcheghju privatu à prussimità. Fighjate i siti di l'agenzie di turismu per truvà parechji cuntatti