La Société CORSICA Linea, immatriculée au RCS sous le numéro 815 243 852, dont le siège est 4, boulevard Roi Jerome 20000 AJACCIO est le responsable du traitement des données personnelles pour les finalités décrites ci-après.
La réglementation définit les données personnelles comme « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable », que cette personne puisse être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification ou des données de localisation.
Corsica linea a désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) dont les coordonnées sont les suivantes :
Le tableau ci-dessous récapitule les finalités pour lesquelles Corsica Linea traite vos données personnelles ainsi que les fondements juridiques de ces traitements :
Finalités du traitement | Fondements juridiques |
Réalisation d’actions de prospection commerciale | Notre intérêt légitime ou votre consentement s’il est requis par la réglementation |
Suivi des centres d’intérêt | Notre intérêt légitime ou votre consentement s’il est requis par la réglementation |
Gestion du programme de fidélité | L’exécution de relations contractuelles |
Organisation d’opérations promotionnelles | Notre intérêt légitime (vous faire découvrir nos offres) |
Gestion des données de réservation pour les navires de La Méridionale | L’exécution de relations contractuelles |
Gestion des clients et des passagers des navires de Corsica Linea, incluant le traitement des données de réservation et des données d’embarquement | L’exécution du contrat nous unissant |
Contrôle à l’embarquement (listes IMO) | Le respect d’obligations réglementaires |
Gestion des contrats conclus avec les clients | Le respect d’obligations réglementaires |
Gestion des avis des clients et des enquêtes de satisfaction | Notre intérêt légitime (mieux comprendre vos attentes) |
Gestion des demandes de contact | Notre intérêt légitime (répondre à vos demandes) |
Gestion de votre compte d’utilisateur du site Internet Corsica Linea | Notre intérêt légitime (sécurité IT) |
Blocage de nouvelles commandes (impayés – mise en péril de la sécurité à bord) | Notre intérêt légitime (préserver les intérêts de Corsica Linea) |
Gestion des demandes d’exercice des droits RGPD par les personnes concernées | Respect d’obligations réglementaires |
Ecoute téléphonique des appels adressés à la centrale de réservation | Notre intérêt légitime (formation, évaluation de nos salariés et amélioration de la qualité de service) |
Gestion et suivi des accidents à bord | Notre intérêt légitime (prévention des accidents et préservation des droits de Corsica Linea) |
Gestion des prescripteurs (agences de voyages et autres) | L’exécution des relations contractuelles nous unissant |
Promotion de Corsica linea auprès des prescripteurs (agences de voyages et autres) | Notre intérêt légitime |
Gestion des contrats conclus avec nos partenaires commerciaux | L’exécution des relations contractuelles nous unissant |
Vidéosurveillance à bord et dans les zones d’embarquement | Notre intérêt légitime (assurer la sécurité des personnes et des biens) |
Suivi de la sécurité à bord | Notre intérêt légitime (assurer la sécurité des personnes et des biens) |
Gestion du transport de fret | L’exécution du contrat nous unissant |
Gestion des fournisseurs et prestataires | L’exécution des relations contractuelles nous unissant avec les fournisseurs et prestataires |
Evaluation des fournisseurs | Le respect d’obligations réglementaires (Sapin II) |
Gestion des contentieux | Notre intérêt légitime (préserver les intérêts de Corsica Linea) |
Suivi des donateurs à l’Association La Marie Do | L’exécution des relations contractuelles nous unissant |
Recrutement et gestion des candidats à l’emploi | L’exécution de mesures pré-contractuelles ou votre consentement |
Corsica Linea traite des catégories de données personnelles suivantes : les données d’identification (noms, prénoms, lieu de naissance, nationalité, etc.), l’adresse email, des éléments de vie personnelle (immatriculation du véhicule en cas de transport, noms et âge des enfants dès lors qu’ils sont passagers, etc.), vos centres d’intérêts, des éléments de paiement et de facturation liés aux commandes, les sujétions particulières liées à un besoin particulier (en cas de mobilité réduite par exemple) ainsi que les diplômes et CV pour les candidats à l’emploi.
Dans les formulaires, les réponses aux cases munies d’un astérisque sont obligatoires, le défaut réponse compromettra le bon suivi de votre réservation.
Vos données sont collectées par Corsica Linea directement auprès de vous en cas de réservation faite sur notre Internet. Vos données peuvent également été transmises à Corsica Linea par nos partenaires (agences de voyages, agents consignataires, etc.) agréés pour commercialiser les traversées. En ce qui concerne les candidats à l’emploi, vos données peuvent avoir été transmises à Corsica Linea par des sociétés spécialisées dans le recrutement.
Si certains tiers sont localisés dans des pays dont la réglementation n’offre pas nécessairement le même niveau de protection que celui des Etats membres de l’Union Européenne, CORSICA Linea s’assurera que ces transferts sont réalisés conformément aux dispositions imposées par la réglementation française (telle que la mise en place des clauses contractuelles adoptées par la Commission Européenne). Vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données pour obtenir de plus amples informations sur ces sujets ainsi qu’une copie des documents pertinents.
Les données nominatives collectées sont conservées par la Société CORSICA Linea conformément à la réglementation relative à la protection des données et selon les durées des prescriptions légales. A titre d’exemple :
Par exception, vos données personnelles pourront être conservées pendant des durées plus longues en cas procédures judiciaires ou administratives.
Ces droits peuvent être exercés, à tout moment, en envoyant un courrier électronique à l’adresse protectiondesdonnees@corsicalinea.com ou un courrier postal à l’adresse : Corsica Linea – Responsable du Contrôle Interne, Délégué à la Protection des Données - 42 rue de Ruffi, 13 003 Marseille.
Vous pouvez également – si vous le souhaitez –présenter une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Des informations supplémentaires sont accessibles sur son site Internet www.cnil.fr.
Pour toute question sur ces aspects, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données par email à l’adresse suivante : protectiondesdonnees@corsicalinea.com ou par voie postale à l’adresse suivante : Corsica Linea – Responsable du Contrôle Interne, Délégué à la Protection des données, 42 rue de Ruffi, 13 003 Marseille.