Je n'ai pas reçu mon billet, que dois-je faire ?
Les billets passager CORSICA linea sont envoyés en pièce-jointe sur votre adresse mail. Si vous n'avez pas reçu votre billet, voici la procédure à suivre :
- Sur le site www.corsicalinea.com, dirigez-vous vers "Mon compte"
- Indiquez votre numéro de réservation ainsi que votre nom de famille
- Cliquez sur "Validez"
Vous arrivez sur la page de votre billet, vous avez différentes possibilités :
- Imprimer votre billet en cliquant sur "Aperçu avant impression"
- Recevoir la version électronique de votre billet par email en cliquant sur "Mon document", n'oubliez pas d'indiquer votre adresse email.
- Sur le site www.corsicalinea.com, dirigez-vous vers "Mon compte"
- Si vous connaissez votre identifiant & mot de passe, cliquez sur "Se connecter"
Si vous ne connaissez pas votre identifiant, consultez notre rubrique dédiée
Si vous ne connaissez pas votre mot de passe, consultez notre rubrique dédiée
- Cliquez sur la réservation que vous souhaitez recevoir par email
Vous arrivez sur la page de votre billet, vous avez différentes possibilités :
- Imprimer votre billet en cliquant sur "Aperçu avant impression"
- Recevoir la version électronique de votre billet par email en cliquant sur "Mon document", n'oubliez pas d'indiquer votre adresse email.
Si vous n'avez pas reçu votre billet merci de contacter notre service client ou l'agence portuaire en charge de votre dossier.
Un second envoi sera effectué pour que vous puissiez bien être en possession de votre billet lors de votre accès au port et à l'embarquement.
En cas d'achat via une tierce plateforme merci de contacter cette dernière pour recevoir votre billet.
