J'ai effectué un voyage et mes points n'ont pas été crédités, que faire ?
Les points offerts dans le cadre du linea FID sont visibles sur votre compteur "latent" dans votre espace fidélité après votre réservation, et sont crédités véritablement sur votre compteur une fois votre voyage effectué (dans un délai maximum de 24h après votre arrivée).
Si au-delà de ce délai vos points n'ont pas été crédités sur votre compte, ou si après votre réservation, ils n'apparaissent pas sur votre compteur "latent", rapprochez vous du service client linea FID via l'adresse lineafid@corsicalinea.com pour régulariser votre situation.