CORSICA linea face au COVID-19

Depuis le début de cette crise d’une ampleur inédite, CORSICA linea n’a eu de cesse d’adapter en permanence son activité et son plan de lutte contre le COVID-19, toujours en concertation avec les autorités nationales et régionales compétentes. Avec un triple objectif :

• protéger la santé de ses personnels et de ses clients ;
• contribuer toujours plus et mieux à la lutte contre la propagation du COVID – 19, tout en assurant sa mission quotidienne de service public dans des conditions les plus sécurisantes possible pour tous; 
•  assurer la pérennité économique de la compagnie et un service de qualité tant pour ses clients fret que passagers, dans le respect des réglementations en vigueur.

Avant et pendant le confinement

Fin février, l’étape cruciale du retour des vacances d’hiver

Dans un premier temps, dès la fin février et le retour des vacances d’hiver, nous avons mis en place un vaste plan d’information de notre clientèle. Axé sur les « gestes barrière » et le respect de la « distanciation sociale », essentiels dans la lutte contre la propagation de la COVID – 19 et la conduite à tenir en cas de retour d’une zone à risque, ce plan d’information a fait l’objet d’une diffusion auprès de notre clientèle selon plusieurs modalités - affiches à bord de nos navires et dans nos agences portuaires, page dédiée sur notre Internet, distribution de flyers, etc.

Début mars, premier renforcement de notre dispositif

Le déclencheur : le passage de la commune d’Ajaccio en « cluster » ou regroupement de cas de la COVID-19 dans un territoire délimité. Cet événement nous a conduits à renforcer notre dispositif à l’échelle de toute notre activité et donc à bord de tous nos navires. Les procédures d’hygiène déjà pratiquées ont été accentuées avec une désinfection accrue de tous les aménagements passagers, dans le cadre de « rondes de nettoyage », matin et soir. Dans nos espaces de restauration, les buffets ont été supprimés, les desserts operculés.

Mi-mars, une nouvelle étape est franchie en matière de prévention

En complément du plan d'information sur les gestes barrière et du renforcement des mesures d'hygiène d'ores et déjà effectifs, CORSICA linea a mis en œuvre un dispositif étoffé pour les liaisons Continent-Corse, avec :

• la limitation à 150 passagers par traversée ;
• la limitation à 60 places dans les espaces restaurants et bars;
• l'arrêt des réservations au format « sans installation » ou « salon fauteuil », afin d'assurer une traversée avec uniquement des personnes dans des cabines.

Pendant le confinement : une réorganisation complète de notre activité, dans le respect de notre mission de service public

Que ce soit dans le cadre du transport de passagers, très strictement limité (voir ci-dessous) ou dans le cadre du transport de marchandises, nous avons desservi, depuis Marseille, les ports principaux d’Ajaccio et de Bastia, du lundi au vendredi.

Trafic de passagers

Liaisons Continent-Corse : une limitation stricte à huit motifs exceptionnels et dérogatoires

Depuis le 18 mars et jusqu’au 10 mai inclus, CORSICA linea a strictement limité le transport de passagers aux huit motifs dérogatoires et exceptionnels, tels que définis par l’arrêté préfectoral en vigueur et qui réduit drastiquement le transport maritime de passagers (essentiellement motifs professionnels, sanitaires, familiaux ou dans le cadre de la réalisation de missions d’intérêt général).  

Suspension des liaisons avec l’Afrique du Nord

Sur l’Algérie, l’ensemble des traversées concernées est annulé jusqu’au 2 juin inclus.

Transport de marchandises (fret) : une activité vitale pour l’approvisionnement de la Corse

Pendant le confinement, nous avons transporté près de 223 500 mètres linéaires, soit près de 230 000 tonnes de marchandises.

Déconfinement et retour progressif à la « normale »

Depuis le 11 mai, CORSICA linea déploie un important dispositif sanitaire sur l’ensemble de ces lignes Continent ↔ Corse, dans le cadre d’un retour progressif à la normale pour le transport de passagers.

Du 11 mai au 2 juin, attestation et limitation de la capacité d’accueil

Du 11 mai au 2 juin, étaient concernés par l’augmentation de nos capacités d’accueil :

·         les convoyeurs (activité fret), dont le nombre n’est plus soumis à restriction ;

·         les passagers dits « de ligne » dont le nombre maximal a été fixé par arrêté préfectoral à 100 passagers / traversée, puis à 200 passagers/traversée.

Durant cette période, la règle dite « des 100 km » s’appliquait aux liaisons Continent ↔ Corse (hors convoyeurs) : une attestation était nécessaire dès lors qu'il s'agissait de parcourir plus de 100 kilomètres hors de son département de résidence ; de tels déplacements n’étaient autorisés que pour motif professionnel ou familial impérieux.

A partir du 2 juin, fin de l’attestation pour motifs impérieux et augmentation de la capacité d’accueil de 30 à 60%.

En vertu du décret du 31 mai 2020, le transport de passagers par voie maritime n’est désormais plus soumis à motifs impérieux : il n’est donc plus nécessaire de fournir une attestation de déplacement dérogatoire.

Notre capacité d’accueil continue à être limitée, mais est revue à la hausse : elle passe de 30% à 60%, afin de poursuivre la gestion progressive des flux de passagers – soit une moyenne de 400 passagers/traversée.

Notre plan de flotte a repris son rythme de croisière : les ports principaux d’Ajaccio et de Bastia sont desservis tous les jours, 7 jours/7 ; vers Ile-Rousse, 3 traversées/semaine sont organisées.

A partir du 15 juin, retour à une activité « normale » dans le cadre sanitaire en vigueur

La capacité d’accueil à bord de nos navires a progressivement augmenté pour revenir à sa jauge normale. Le dispositif sanitaire, à terre comme à bord, demeure conséquent, eu égard à la poursuite de la pandémie – voir ci-dessous.

Limiter les contacts pour assurer la sécurité sanitaire de chacun, personnels et clients

Les principaux points du dispositif sanitaire mis en place dès l’embarquement et pendant toute la traversée concernent :

• le port du masque : fourni à l’embarquement, il est obligatoire à compter de ce moment et dans tous les espaces communs du navire pour les marins comme pour les passagers 
• le strict respect des gestes barrière et de la distanciation physique, via un système de marquage au sol en agences et à bord ;
• notre offre « bar » et « restaurant » est organisée dans les espaces prévus à cet effet à bord, et dans le respect des règles édictées en matière de restauration  ;
•  une désinfection renforcée des cabines et espaces communs (poignées de portes, mains courantes, boutons ascenseurs, etc.)  ;
• accès aux ascenseurs organisé sur chaque navire, dans le respect de la distanciation physique d’1 mètre, avec en moyenne 2 pers./ascenseurs  ;

L’ensemble des mesures mises en œuvre fait l’objet d’une communication multicanaux en direction de nos clients :

• en amont de la traversée via des emailings ;
• à l’embarquement, en agences portuaires ainsi qu’à bord via un affichage dédié et un système d’annonces régulières.

En agence portuaire, sur les quais et à bord, notre personnel est doté de tous les équipements nécessaires à sa sécurité sanitaire et à celle de nos clients – masques, lunettes/visières et gants quand nécessaire, vitres plexiglass, etc.

Consultez l’ensemble des dispositions relatives à l’accueil des passagers sur les lignes Corse - Continent et sur les lignes France - Tunisie.