Gli orari di presentazione e le scadenze per il check-in sono indicati sul documento di viaggio, sia che si tratti di un passeggero a bordo o di un veicolo.
Come regola generale, i pedoni devono arrivare 1 ora prima della data prevista di imbarco e veicoli, 1h30.
Sulle linee nordafricane (Tunisia e Algeria) i pedoni devono presentarsi due ore prima dell'imbarco e per le auto tre ore.
Inoltre, controlla le tue e-mail e il tuo telefono prima di partire, la società ti fornirà qualsiasi informazione aggiuntiva.
Il nostro personale di accoglienza e le autorità di controllo sono presenti sulle piattaforme e al terminal dei traghetti per indirizzarvi alla vostra barca.
Se sei un pedone
1- Incontra la stazione marittima con il tuo documento di identità e il tuo biglietto. L'addetto alla reception ti fornirà i tuoi documenti personali, permettendoti di accedere alla tua installazione e ai tuoi coupon per scambiare i tuoi pasti al ristorante se volessi approfittare dell'offerta durante la prenotazione.
2- Una volta che i controlli di sicurezza sono stati effettuati dalle autorità portuali, dovrai imbarcarti sulla navetta che ti porterà sulla nave.
Attenzione, è vietato camminare da soli e senza accreditamento all'interno dei recinti del porto
3- All'arrivo della navetta di arrivo, l'equipaggio ti guiderà all'interno della barca. Se il tuo biglietto contiene il tuo codice di accesso, puoi andare direttamente ad esso. Altrimenti, vai al punto informazioni della nave o ti verrà data la tua carta di accesso.
A seconda del porto (Propriano o Île Rousse ad esempio) potrebbe non essere disponibile una navetta per i pedoni.
Se viaggi con il tuo veicolo
1- Dopo aver superato la porta d'imbarco con il tuo veicolo, puoi recarti ai banchi del check-in, munito di carta d'identità e biglietto. Un agente ti consegnerà i tuoi documenti personali che ti permetteranno di accedere alla barca, quindi alla tua installazione così come i tuoi coupon da riscattare per i tuoi pasti al ristorante se desideri approfittare dell'offerta quando hai effettuato la prenotazione.
2- Una volta effettuati i controlli di sicurezza da parte delle autorità portuali (controllo delle tue carte d'imbarco e del tuo veicolo da parte degli agenti di sicurezza), puoi imbarcarti sulla tua nave.
3- All'arrivo a bordo, l'equipaggio ti guiderà all'interno della barca e ti darà le istruzioni per il parcheggio. Se il tuo biglietto ha il tuo codice di accesso alla cabina, puoi andare direttamente lì. Altrimenti recati all'info point della nave dove ti verrà consegnata la tessera di accesso.
Per i veicoli alimentati a GPL, a bordo delle navi sono ammessi solo quelli dotati di valvola di sicurezza. Per motivi di sicurezza e rispetto della capacità di trasporto, il nostro personale è talvolta costretto a lasciare solo uno spazio minimo tra i veicoli. Al momento della prenotazione e dall'inizio delle operazioni di controllo dell'imbarco, non esitare a segnalare eventuali handicap o difficoltà affinché il team di bordo possa aiutarti.
Puoi lasciare i bagagli all'interno del tuo veicolo.
Per motivi di sicurezza e salvo casi di forza maggiore, non avrai accesso al tuo veicolo durante la traversata.
Per qualsiasi richiesta di assistenza o dichiarazione di necessità, abbi cura al momento della prenotazione o almeno 48 ore prima della partenza, per contattare +33 (0) 810 006 538 (prezzo di una chiamata locale + 6cts / minuto) o via e-mail a handicontact@corsicalinea.com.
All'arrivo della nave, gli annunci fatti a bordo ti diranno le procedure per raggiungere il tuo veicolo o lo shuttle per i pedoni.Sei pregato di notare che, a seconda del porto di arrivo, potrebbe non essere disponibile una navetta pedonale
Per evitare l'inquinamento e il rumore non necessario, gli automobilisti sono pregati di attendere le istruzioni prima di avviare i veicoli.
In generale, l'atterraggio non supera i 30 minuti.
Al fine di garantire la migliore qualità del servizio e delle informazioni, sei invitato (al momento della prenotazione) a indicare un numero di telefono (preferibilmente mobile), che ti permetterà di essere avvisato di l'avanzamento di possibili disturbi del traffico legati in particolare alle condizioni meteorologiche.
Informazioni sul traffico: +33 (0)825 80 76 26 (0,15 IVA inclus. / mn).